iWebb is specialist op het gebied van Customer Relationship Management (CRM), Database Marketing en Loyalty.
Door mijn ruime ervaring als interim en freelance manager, senior en hands-on, kan ik samen met jou razendsnel de vinger op de kansrijke CRM-plek leggen. Vervolgens bepalen we een nieuwe strategie en zorg ik ervoor dat we de juiste boodschap op het juiste moment naar de klant sturen.
Lees meerMet Customer Relationship Management oftewel CRM help ik je om de juiste klant- en campagneaanpak te bepalen. Allereerst maak ik een analyse, bepalen we de nieuwe klantstrategie en zorg ik ervoor dat jouw boodschap de klant bereikt, op het juiste moment én via het juiste kanaal. Hiermee veranderen we de perceptie van de klant naar je (marketing)boodschap toe: van ongewenst naar groot fan!
Ben je op zoek meer gerichte en gepersonaliseerde marketingcampagnes? Dat kan! Met database marketing help ik je om je klantbestand te segmenteren. Dat betekent: ik zorg ervoor dat we inspelen op specifieke behoeften en voorkeuren van de klant op basis van realtime data, waardoor we een hogere klantbetrokkenheid en conversie kunnen realiseren. En dat zorgt voor een betere klantenbinding, meer fans en dus loyaliteit.
Wil jij je klanten activeren en/of behouden? Daar help ik je graag bij. Met mijn ruime ervaring als loyalty- en retentiemarketeer, deel ik graag mijn reallife strategieën en tactieken met je. Want in the end gaat het erom dat de klant onze allergrootste fan wordt, waardoor we via mond-tot-mondreclame de beste PR realiseren. En dat levert op: happy customers, hoge klantwaarde, loyaliteit en retentie, lagere marketingkosten en een stijging van de algehele groei.
Wiebe van Leeuwen
Jutfaseweg 206, 3522 HS Utrecht
+31 6 21 556 449
wiebe@iwebb.nl
© Copyright 2024 iWebb B.V.
